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张一鸣的用人观晚点
  • 发布时间:2020-01-29
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  • 首席执行官对人的思考有多深刻和有效“企业能走多远”有些人天生就是领导者。他们热情洋溢,当他们握手时,他们会吸引别人。

    张一鸣,另一方面,作为一家拥有40,000名员工的750亿美元公司的首席执行官,他的性格有些单薄,有些人会说他很无聊。过于平静的表情,过于平和的话语,以及过于平坦的成长轨迹。

    根据他的评价,“机器人”可能是最棒的,。他似乎是一个没有情感的理性决策机器。然而,这可能是一个误解。从结果来看,无论是投资者、商业伙伴还是如今稳定的高层官员,他都没有失恋的故事。这不是情商低的机器人领导者能做的事。

    张一鸣深受稻盛和夫《活法》的影响,也就是说,人类的本质是不断提炼和培养自己的灵魂。努力工作是实现这个目标的最好方法。现在看来,他已经成功地创造了三种产品,它们是今天的头条新闻,字节跳动作为一家公司,还有他自己。

    根据张一鸣的世界观,一切都可以学习和训练,包括言语、情商和成为一名好经理。

    方法论已经坚持了很长时间,并已成为人生观。如果黄征追求零,这是最原始的世界,那么张一鸣追求的是莫比乌斯环没有边界,这是自我和世界的极限。

    字节跳动首席执行官张一鸣

    这构成了看起来平静的张一鸣。如果情商分为两部分,处理与他人和自己的关系,那么张一鸣有准确而敏锐的自我意识。他希望与世界保持相对静止,以区分他的愿望和目标、情感和现实;也就是所谓的延迟满足:当你的情绪波动时,你的大脑将被精确控制,当你拥抱惰性时,你的生活将失去控制。

    但是对于创始人来说,如何整合和分离自我价值和公司价值是一件相对矛盾的事情创始人的对与错不一定是公司层面的对与错。一个健康和可持续的系统,就像人一样,需要适应各种矛盾,并以灰度级处理它们:33,354个激进和谨慎,开放和保守,包容和底线。如果首席执行官不能平衡自己,他会放大公司管理中的这些矛盾。

    张一鸣自称是一个相对保守的人,你看到的字节正逐渐形成一种自封的“侵略风格”。作为一家初创公司,自7年前成立以来,它一直在成长和扩张,没有留下任何利润,并跨越了许多国内外业务线。张一鸣表现出追求极限和扩张的本能。

    在自我意识和公司纠正的过程中,张一鸣的雇佣是一个典型的切入点。可以看出他如何弥补自己的不足,如何利用机制和组织来为自己和公司进行纠正。

    标题1小时

    当今天的标题确立时,张一鸣在过去7年或4年的创业经历中还没有被塑造成一个成熟而全面的首席执行官。除了研发和产品端,张一鸣还需要找到专业人士。

    15年前,在商业发展的早期阶段,在张一鸣招聘和雇用员工的主要逻辑是填补短暂的商业空白,同时招聘像投资早期企业家这样的人。自2010年以来,他在QQ、微博和文件夹中列出了一组“合格候选人”,并亲自采访了所有早期的接待员。

    在百度是业内最繁荣、对头条新闻认知度最弱的时期,张一鸣已经招募了字节跳动未来的核心高层管理团队。一群能力远远超过公司发展阶段的人是负责广告的“财神”合伙人张立东、人力资源主管华威、科技主管杨振源、今日头条CEO陈林、震撼之声CEO张南、新浪前副总裁赵天。

    (2014年张一鸣)

    张一鸣训练自己成为头条新闻中的第一个人力资源。2013年,在同一个咖啡馆里,跨越几个月,张一鸣一次又一次地遇见赵天,最后把她从新浪挖走。

    正如张立东在2013年第一次看到他的感觉:张一鸣毫不犹豫地给了这个做了十多年广告的老媒体人,并用黑板清晰地剖析了移动广告时代的背景

    张一鸣不是根据经验招募人员,而是根据所谓的“优秀”特征。在今天头条新闻的早期发展中,重点主要是“企业家精神”。然而,在互联网必须谈论创业的环境中,这个词的定义应该非常谨慎。

    很难想象一家产品公司在早期会投入大量资源来收购一家初创公司。

    成立后的两个月内,陈林是一个制造漂流瓶和天气应用的小团队的成员之一。2013年,张南创建的图片分享和交流社区地图条也被收购,并从此负责内容笑话。后来,郭列和音乐网站创始人亚历克斯也登上了头条。这是脸谱网非常典型的“购买和雇佣”方式。在投资的第一步,团队会被问及是否有兴趣成为头条新闻。

    张一鸣倾向于采取创业行动的人,这是勤奋、开放和学习能力的表现之一。然而,从另一个角度来看,企业家往往天生具有领导精神和近乎叛逆的独立思考能力。允许创建者为创建者工作,就像在飞机的两翼,前者拒绝接受,后者不容忍,飞机不能飞行。

    大约与此同时,另一款产品独角兽的创始人在招聘员工时充满矛盾。他说:“真正了不起的人不会为你工作。”

    张一鸣试图突破技术CEO的瓶颈,曾经这样训练他的同理心:从产品的角度来看,在路上行走会观察周围行人的动作和表情,推测他们的优势;从人力资源的角度来看,你还会环顾酒店大堂,看看谁适合这个标题。在他看来,在继续训练之前,大多数事情都不足以谈论天赋。

    张一鸣一直想走楼梯来锻炼自己的意志,而不是懒惰。九年前,张一鸣发布了一条微博。假期里我没有看任何世界杯比赛。我读了两本书。狂欢是一群人的孤独,孤独是一个人的狂欢。独立非常重要,盲目服从浪费时间。

    这就像一个好学生的标准演讲。这些细节在生活中可能不可避免地令人厌烦,但是作为一名同事,勤奋工作是一种令人鼓舞的习惯,可能更容易被优秀的人才所接受。

    这可能就是为什么2014年百度搜索部副主任杨振源、负责广告和推荐这两个核心系统的杨振源以及新浪门户网站副总编辑赵被加到头条,他们各自的核心骨干随之而来。身份构成张一鸣现阶段的核心竞争力。

    在2016年后高级管理团队变得稳定后,在张一鸣高调招聘的背后,2016年加入新战略分支的刘振是字节国际化战略的象征。顾文东,2018年加入,曾任宜欣大数据创新中心副总经理,表明byte在金融科技方面的尝试。

    随着公司业务的发展,张一鸣的就业速度也在调整。一个典型的例子是赵天。从2014年到2016年,她打破了标题内容的版权困境,建立了内容运营系统。

    横幅生态建立后,赵天在2017年底开始淡出运营线,从陈林平一级到向陈林汇报。她来自一个家庭,喜欢在哪里玩就在哪里玩。她有很强的扩展能力。因此,她负责旧产品和BD的市场,并将在未来扩展到重要的新业务。

    两个主要产品系统的领导者

    确定方向,派人和分配资源。张一鸣一直超越成功产品的名称,而是在所有产品的阴影之下。Byte实际上不是一家基于委员会的集体决策公司。张一鸣雇佣员工的意愿反映在产品增长的每个阶段。

    2018年,字节跳动在内部提出了类似的“盛开”产品战略,并在女性社区、教育、小说和社交中大力尝试。然而,只有少数项目幸存了下来,这不可避免地令该行业失望。新产品的市场越是下滑,人们就越渴望看到行业领导者的奇迹。

    唯一增长良好的项目是

    这一次,陈林接替张一鸣成为今天头条新闻的首席执行官。张一鸣非常信任陈林。与此同时,字节跳动已经开始分组。张一鸣和今天的头条产品系列之间应该有更明显的差距。“一位熟悉字节跳动的内部人士告诉我。

    陈林

    陈林是张一鸣的老战友,在公司成立后不到两个月就加入了公司。擅长产品设计、出生于研发领域的龚浩12完成了从ios研发到头版产品经理的转型。

    张一鸣和陈林共同设定了许多产品的方向,但他们的风格不同。

    在张一鸣的会议上,许多“为什么”和“什么时候”被否决了,比如“为什么是这个数字?”然而,他们很少问“怎么做”。在字节跳动举行的双月会议通常是产品团队最具挑战性的时刻之一,因为它经常成为首席执行官的问题会议。

    而陈林会更加关注数据的细节。他阅读了产品计划的细节,并将反复使用它来找出问题。张一鸣对他的评价是,他更微妙、更直观、更有同情心。

    陈林晋升为今日头条首席执行官无疑证实了他对张一鸣产品细节的控制范围,也可能是他对头条风格和风格的认可。

    张南是另一条增长道路。震动之声火山爆发前,张南拥有多年的互联网运营经验。在被购买并加入标题后,负责任的内涵笑话一直扮演着资深但边缘产品的角色。她对教资会的社区产品有深刻的理解,其中运作起着关键作用。"社区需要支持。"一个前中级标题告诉我,这是张南对他说的最有价值的一句话,这与标题系统不完全一样。

    所以当短片策略实施时,张一鸣选择了张南作为共同娱乐。在颤抖的声音冷启动中,以张南为首的艺术院校学生的操作活动发挥了重要作用。值得注意的是,陈林也是这一进程的积极参与者,张一鸣是分配资源支持这一进程的主要角色。当很难推动产品前进时,火山从原来的快速现场直播方式转变为大学教育资助委员会补贴方式。颤抖从音乐上的复制转变为由操作驱动的爆炸性增长。张一鸣和陈林都坚持方向调整到最后。结果证明是正确的。当

    张南

    颤音长大后,陈林淡出了决策,颤音的第一位产品经理任李丰一直是产品经理。内部人士称张南为“大姐”,尤其是在一个极度年轻颤抖的团队中。她没有陈林严厉,但她很擅长整合资源。

    到2018年底,颤抖和头条,字节跳动集团的两大产品公司将成立,今天隶属于颤抖总裁张南和头条首席执行官陈林。它们是张一鸣和执行之间的关键联系。与此同时,在张南的带领下,原本内涵丰富的段子队和现在的皮虾队向陈林汇报。除了火山、面部照相机和震动器,字节跳动的大部分产品孵化都集中在陈林的系统中。陈林也有今天的头条新闻、微标题、西瓜视频和其他寻求稳定增长的产品,以及新的业务翻转和闪光。

    同时,张一鸣也给予张立东和谢欣制造自己产品的完全权力。毕竟,没有人比张艺谋更了解商业化产品,也没有人比电子工程师更了解流程管理,电子工程师构建了公司的信息系统。

    到目前为止,字节跳动集团已经形成了一个国际象棋游戏。在这个棋盘上,颤栗和标题是守将的官员和人物,新产品是小步跑的马和卒子,企业服务和Tiktok是直接进入敌人领土的车辆,还有一个称为“搜索”的电池直接指向对方的后方。

    张南的团队是一个更加注重产品、商业化和运营创新的年轻团队。一个明显的迹象是,当颤音业务的增长率放缓时,Musica.lly的创始人亚历克斯(Alex)在今年上半年开始掌管产品,试图从产品的初始角度进行创新,指向全球化。陈林团队依赖的形象和棋子

    华曾伟分享说,有一天他梦见自己有一种超级能力来准确回答任何问题。他梦见张一鸣坐在他旁边。在梦里,张一鸣问:宇宙的目的是什么?醒来后,华威送来了一圈朋友。张一鸣留言说:你认为我平时问你太多问题了吗?

    在早期,华威主导了大部分的投资收购,比如看图漫画和东方集成电路,它们是投资产品和投资者。后来,他专注于组织和文化建设。

    张一鸣的一位早期投资者说,张一鸣最大的弱点是纠缠。在做决定之前,他会有一个长时间的反复变化的思考过程。作为一名需要在内部和外部重新分配资源的首席执行官,他有太多的事情要考虑。

    华威编了他的短板。他比张一鸣更极端:更理性,更少情绪化。他将把所有企业决策视为经济模型。在他看来,公司制度和激励机制的建立是一个复杂的算法公式,甚至包括战略。

    '他钦佩并信任张一鸣。他的角色更像顾问,他的目标是协助。重要的不是你是谁,而是你能成为谁。”一个熟悉华威的人说道。这一管理体系不仅是张一鸣的乌托邦,而且在华威的帮助下,将一种扩大的自我和自我提升的方法论融入到公司的价值观和文化中。

    张一鸣曾经说过,他的大多数决定都是基于科斯定理。在零交易成本的条件下,无论权利最初是如何分配的,双方的谈判都会导致帕累托最优的资源配置。因此,在一个组织中,谁去战场并不重要。更重要的是,从组织的角度来看,产权责任应该明确,交易成本应该降低。这可能是张一鸣和华威建立这一机制背后的逻辑。

    2018年,标题公司更名为字节跳动

    就像你不能定义什么是硅谷文化或者标题管理属于什么类型一样。它定期学习硅谷的先进公司制度:奈夫利斯的就业观、亚马逊的永远第一天、脸书的成长和就业获取、谷歌开放诚实的工作风格.但都有中国特色:温和和集体主义。

    强制性每周休息是这一宪法的典型表现。它首先筛选出一群因个人原因无法保持创业精神的人,并提供足够的加班激励,以确保员工的战斗力每周比其他人快0.1%,在互联网上的快速竞争中滚雪球般变成巨大的潜在能量。

    与此同时,如果中层员工离开,基层员工就会上升。但与此同时,大大小小的周也保持着宽松的休假制度,给员工留下了自由的空间。

    就像一个人一样,一个人必须平衡自己和集体生活中的各种矛盾,改变世界,实现梦想、想象力和执行力、专注和灵活性。一个宽松的体系也应该是矛盾的综合体。它不仅应该扩大好的部分:竞争意识、创造力和流动性,还应该抑制坏的部分:惰性和缺乏耐心,就像跷跷板上的平衡轴。宽容是理解矛盾和保持多样性的核心。

    字节已打开。在这样的规模和规模下,首席执行官将每两个月公开分享一次问题和答案。这种机制被张一鸣的“全情境、少量控制”管理模式所称。

    这个模型的核心是好人是分布式处理器,而不仅仅是执行者。每台分布式计算机都有判断和智能,所以它需要掌握所有的上下文信息。然而,决策权最终落在负责人身上,什么时候做,什么时候削减。同时,在内部竞争、内部偷猎环节,也更加谨慎;

    张一鸣提倡“与优秀的人一起做有挑战性的事情”。Byte没有Ali 271强制解雇系统。大多数情况下,只有10-20%的人在超过十个月甚至几十个月的时间里获得年终奖励。底层的人不会被解雇,但他们的工资不会增加或减少,更多的将是来自同一个大锅的工资。

    与外界的理解相反,张一鸣是一位时间管理不善的首席执行官。他认为睡觉很无聊,所以他不睡觉

    首先,歧视的绩效评估已经开始。自去年以来,它已从评分表(1、2、3、4和5)更改为描述性评分表(FIMEO),即失败、改进要求、达到预期/达到预期、超出预期/超出预期。值得注意的是,整个公司的任何人都有权评估另一个人,这个人的上司可以看到所有的评估并纠正错误。这避免了内部派系斗争和高层管理。

    第二,内部沟通和效率项目。EE部门建立内部系统,涵盖行政、财务、人力、OKR、任务管理、数据统计等。生产和机械化工作流程的各个方面。百灵是今年推出的企业服务产品,是该公司即将上市的即时通讯软件。

    在这样的背景下,以结果为导向的评估系统可以带来最高的效率。尽可能地,目标应该是第一,避免错误的事情和错误的人,避免在组织内搭便车,迎合老板是腐败萌芽的上升通道。

    共识是最大的激励

    阿里团结基于使命感和强大的价值观,腾讯团结基于开放的文化和用户产品成就,一些公司团结基于利益和胜利,一些公司团结基于感情和理想,字节跳动团结基于“卓越”的共识。

    这与宽容文化并不矛盾。对于共识中的个人来说,卓越是一种在愿望和目标之间模糊不清的追求。政治的生物学基础之一是人类不仅自然地追求物质的东西,而且追求认可。大多数人的政治活动都以寻求认可为中心。这就是经济学家罗伯特弗兰克所说的“地位商品”。

    然而,争取认可或地位是一场零和游戏。一旦卓越形成一个标准,这个标准就会带来评价,评价也会带来偏见。就像填错答案一样,这个问题要扣33,354分。33,354人遵守规则的原因主要在于情感,而不依赖于理性过程。共识是一种强烈的情感联系。“从张一鸣、张南到陈林,整体风格很有纪律性。这门学科的字面意思是,”一个前字节中间层说。

    张一鸣突破极限的自我要求实际上影响了整个公司的价值判断。

    《活法》说,每天把全部精力投入工作是锻炼灵魂和提高心智的“最高”实践。张一鸣曾经说过,强迫员工加班是最好的政策,最好的政策是积极、高效、专心地加班。这与他保持勤奋的个人习惯是一致的。

    实业家和哲学家稻盛和夫

    许多人相信卓越和这种方法。但不是公司里的每个人都需要像商人一样思考。有些人会质疑它存在的企业和个人意义。

    相对集中的一点是,与腾讯对产品和直觉的依赖以及对用户的洞察相比,阿里专注于宏大的愿景和紧密的团队关系。Byte的数据驱动的决策和结果导向的工作方法是大多数公司最大的区别。

    但许多人会质疑这背后的路径依赖和功利主义,并问标题中的使命感在哪里?

    测试、商业智能工具和方法是字节跳动领先行业的原因之一。然而,工具是中性的。如果产品经理忽视他们的职责,用工具代替创新和共鸣,产品将缺乏活力。面对共识,挑战的声音更有价值,因为它代表了包容的文化和独立的思考。

    在纪念《小红书》的新项目“噗噗”的第一次双月会议上,张一鸣基本上只重复了一个问题:“我们什么时候能超越《小红书》?现场没有人能给出明确的答案,因为该产品尚未正式推出,仍在计划之中。

    当张一鸣想要推动员工提高标准并带来更具创新性的产品时,他倾向于给出一个看似不切实际的目标,认为这将带领团队提高标准,避免跟风,通过现象思考本质。

    '尽量不要做别人已经做过的事。除非这是商业防御的关键,否则你不可能做得比别人更好。张一鸣在16日接受《财经》采访时说。然而,当GoGoKid、游戏、网络小说、泡芙等产品出现时,这句话不一定是真的。

    ' Conse

    16年后,一名高管会告诉加入标题的同学,标题肯定会成为一家伟大的公司,推翻百度。当标题在16年内扩展了它的业务时,人们可以把它理解为一个防御性和先锋性的尝试和错误。他说,今年,头条新闻将成为一家伟大的商业公司。

    伟大的商业公司,如亚马逊和阿里巴巴,以军队的形式攻击和开发所有有利可图的地方。一个健康有效的系统是这次世界大战的航空母舰。

    来源:资料来源:宫城后期邮报

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